WIR schaffen das…

Wir haben einen Kollegen, der es mit den Personalpronomen nicht so genau nimmt. Kennt man: Diese Typen, die immer WIR sagen, obwohl sie mit der Sache nichts zu tun haben.
„Wie gehts es uns denn heute?“ Das macht mich wahnsinnig. Darüber hinaus scheint er einfach nicht zu merken, wenn man ihn auf den Arm nimmt. Eine typische Mail-Kommunikation mit ihm läuft ungefähr so ab:

Hallo zusammen,

ist das Material ausreichend oder sollen wir nach mehr fragen?

Liegt im Ordner bla.

Mit freundlichen Grüßen

Mr. W

Dann antwortet meistens einer aus dem Team „Wir sollten nach mehr fragen.“ und er macht das.

Also dachten wir, es geht ja auch ein bisschen offensichtlicher, vielleicht merkt er ja was. Und als die nächste Anfrage kam…

Hallo zusammen,

schaffen wir das diese Woche?

Mit freundlichen Grüßen

Mr. W

..bekam er das zurück:

Schließlich ist der Remixer viel zu schade, um ihn nicht zu verwenden

Seine Antwort:

Hallo,

ist Dienstag ok?

Mit freundlichen Grüßen

Mr. W

OK, er ist wohl wirklich schwer von Begriff. Also nochmal:

Und dann haben WIR ihm die Daumen gedrückt und auf die Antwort gewartet. Aber da kam nichts. NICHTS! Garnichts!

Absolut humorresistent
Später hat er dann über unser tolles Betriebs-Chat angefragt, ob wir schon Wahlparty feiern….
Da hat er wohl ein bisschen was missverstanden

PS: Geht wählen! Egal was!

Voll professionell mal wieder

Wie ja schon erwähnt, texten wir ab und  zu auch das, was dann auf die Verpackungen gedruckt wird. Nette Abwechslung und so. Dazu ist es ganz praktisch, wenn man die ungefähre Größe der Verpackung kennt, denn dann kann man die Menge des Textes anpassen.

Dazu bietet der Lieferant uns meistens einen sogenannten Diecut an, den er gleich mit der Original-Anleitung schickt. Das ist eine schematische Darstellung der Verpackung und sieht im Idealfall so aus:

Je nach Lieferant kommt dann manchmal auch so etwas, das ist zwar nicht unbedingt schön, aber man kann damit arbeiten:

NEU ist allerdings diese Version :

Es ist noch nicht ganz sicher, ob wir das verkaufen werden. Aber ehrlich gesagt bin ich jetzt schon sehr froh, dass ich nicht die Verpackung dazu gestalten muss
Immerhin hat er nicht einfach geschrieben, dass sie keinen Diecut haben…

Can I has full stop , please?

Arme englische Sprache. Einst in den Olymp gehoben von Shakespeare, Yeats und anderen Dichtern und Denkern, wird sie heute heutzutage von ganz anderen Lichtern und Gelichtern verwendet.

Zum Beispiel diese modernen Poeten:

Besonders schön finde ich die Zeile, die mit Yin beginnt. Ich versteh zwar absolut nichts, aber das macht nichts, schließlich ist das bei moderner Lyrik häufig so

Und wenn alles nichts mehr hilft, hilft das:

Und nein: Da ist nichts abgeschnitten.
Schön finde ich auch diese typisch chinesische Strategie. Die Mucke läuft nicht? Einfach löschen und neu runterladen

Ticket to Heaven

Jede Woche gucken wir kurz bei der europäischen Kommision für Waren und Verbraucher rein. Die haben eine nette Liste von Dingen, die der Zoll gestoppt hat (hier). Drastischer ausgedrückt: Der Zoll rettet und Tag für Tag und Woche für Woche das Leben und zeigt das auf diesen Seiten .

Darunter befinden sich ab und zu schöne Fundstücke. Zum Beispiel (alt aber immernoch gut) dieses hier:

Böse böse, aber diese Marke war echt ein Treffer!

M.I.B. – Nachschlag

Schluchz – keine Reaktion, ob die neueste Version jetzt endlich gut ist.

Dafür eine Email, in der der gute Mann sich beschwert, dass die Zusammenarbeit mit mir und dem Designer sooo schwer war

Und folgenden denkwürdigen Satz am Ende der Mail:

„PS: warum hat man nicht einfach die Bedienungsanleitung 1:1 auf die Verpackung übertragen?
Nochmal am Text zu arbeiten und die Sätze umzustellen hat die Sache nicht eben einfacher gemacht,
auch für den Übersetzer nicht…“

Dazu sag ich jetzt erstmal nichts mehr

M.I.B. – Drama in 3 Akten

M.I.B. retten undercover das Universum, begraben hauptberuflich tote Menschen, sind Mitglieder der Mafia oder Anwälte. Momentan stehen Anwälte bei mir wirklich noch hinter den Mafiamitgliedern.

Der Grund ist unser Firmenanwalt. Er kann sicher einiges, schließlich arbeitet er schon länger hier. Und er kennt sich auch sicher hervorragend im Rechtssystem aus. Aber jeder Mensch hat Grenzen und die sollte man auch kennen – Selbstbewusstsein hin oder her.

1. Akt: Die Vorgeschichte

1. Aufzug

Es fing alles ganz harmlos an.

Wir haben etwas Ärger mit einem Produkt. Und bekommen Auflagen: Ändert die Anleitung und die Verpackung und weist auf etwas hin, sonst dürft ihr das nicht mehr verkaufen. Klar, machen wir. Und eigentlich muss nicht allzu viel geändert werden und das ganze geht recht schnell.

2. Aufzug

Die Anleitung ist in einem Tag überarbeitet, der Anwalt nickt die neue Version ab. Sie wird an die Behörden geschickt und die nicken die neue Version auch ab.

2. Akt: Das Unheil bahnt sich an

1. Aufzug

Jetzt muss die Aufschrift auf der Verpackung geändert werden. Ich kürze also die Anleitung und gehe zum Anwalt. Der nickt diese Version ab. Schließlich finden die Behörden die Anleitung schon toll.

2. Aufzug

Ich gehe zum Designer und gebe ihm die Texte. Er macht sich an die Arbeit. Er zeigt seine Arbeit danach dem Anwalt.

Am nächsten Morgen bekomme ich eine Mail:

„Hallo zusammen,

der französische Text für die blablabla muss nochmal übersetzt werden. Herr X ist mit der Übersetzung nicht zufrieden.

Besonders die Passagen die sich darum drehen, dass blablabla gefallen nicht. Ebenso der Teil der blablabla…

Im Enddefekt möchte Herr X, dass der gesamte Text nochmal übersetzt wird und dieser sich sehr exakt an die deutsche Vorgabe hält.“

3. Aufzug

Ich rede mit dem Übersetzer. Er ist leicht beleidigt, weil bisher noch nie jemand an seiner Arbeit gemäkelt hat. Aber er übersetzt noch mal und hält sich genau an die deutsche Vorlage.
Der Designer setzt den neuen Text und ab zum Anwalt.

3. Akt: Eskalation

1. Aufzug

Email vom Anwalt:

„würde ich statt „ni“ „ainsi que“ schreiben bei dem Satz mit blablabla“

Anmerkung vom Bühnenrand:

Dieser Anwalt hat weder französische Wurzeln noch eine französische Lebenspartnerin noch irgendwelche anderen engeren Beziehungen zu Frankreich. Aber immerhin mal in der Schule Französisch gelernt.

2. Aufzug

Ich rede mit dem Übersetzer. Er verweist auf die Ehre seines Berufes und will seine Ernennungsurkunde zum beeidigten Übersetzer einscannen und an den Anwalt schicken. Der Satz ist mit „ainsi que“ anscheinend ganz ganz übel.

3. Aufzug

Ich schreibe eine Email an den Anwalt.

„Die Verwendung von „ainsi que“ anstelle von „ni“ lehnt unser muttersprachlicher Übersetzer

als Grammatikfehler (wegen der Negation in diesem Satz) ab.“

4. Aufzug

Email vom Anwalt:

„Dem muttersprachlichen Übersetzer müßte klar sein, dass blablabbla Mit ni“ bin ich weiterhin nicht einverstanden, d.h. schlicht und einfach „weder noch“. Schreiben Sie daher blablabla“

5. und bisher letzter Aufzug.

Ich tue es. Ich stelle das Ego und die Arroganz eines Anwalts über den beeidigten Übersetzer. Mein Französisch ist nicht so gut, dass ich einem Muttersprachler ins Gehege pfusche. Denn ich bin kein Muttersprachler.

Aber: Ich bin kurz vorm Explodieren und der Übersetzer ist eingeschnappt. Fragt uns, was für ein Auto der Anwalt fährt. Nächste Woche wird er uns nämlich besuchen kommen….

What a wonderful world

Chinesen sind kreativ. Nicht unbedingt, indem sie massenhaft kreative Patente anmelden, sondern eher, indem sie massenhaft kreative Firmennamen für ihre Betriebe erfinden.
Im Laufe der Zeit (und ganz viel Spam) haben sich da einige gesammelt und daher möchte ich heute mal meine persönliche Top 5 loswerden:

1. Yancheng Glassman Arts & Crafts
Der Glasmann macht Uhren und Thermometer. Ich könnte mir denken, dass das eine wörtliche Übersetzung des Berufes ist.

2. Shenzhen Megatech Solutions
Die machen eigentlich alles. Kein Wunder, die Transformers waren auch ganz schöne Allrounder. Leider ist Megatron der Böse….

3. Loveit Latex Science and Technology
Nein, die machen kein Latex. Die machen Unterhaltungselektronik Vielleicht hat der Firmengründer eine gewisse Vorliebe, aber da kann man nur spekulieren.

4. Shenzhen Power-Time Technology
Starker Name und sehr martialischer Auftritt. Dahinter verbergen sich – ganz zahme Batterieladegeräte

5. The wonderful Enterprise
Keine Idee für einen Namen? Aber irgendwas wundervolles soll es doch werden? Tataaa!

Ich stelle gerade fest, dass wir leider mit keiner dieser Firmen zusammenarbeiten. Nur Werbespam gekriegt. Schade, schade, schade…
Allerdings: Was fantasievolle Firmennamen und schräge Internetauftritte angeht, lohnt sich auch immer wieder die Seite alibaba.com. Da findet man alles und jeden

Hauptsache sicher

Oft sind unsere Anleitungen länger als die chinesische Version. Und sehr oft liegt das daran, dass unsere Hinweise zur Sicherheit einfach laaaang sind. In China sind die kurz oder nicht vorhanden .
Offen gesagt: Vorschriften zur Sicherheit sind schön und gut. Aber mit der Sicherheit kannn man es auch übertreiben. Wie zum Beispiel mit Kaffeebechern, auf denen steht „Warning! Content is hot!“. Naja…

Ausnahmen bestätigen die Regel und so habe ich auch in China einen Sicherheitsfanatiker gefunden. Auf einer Produktverpackung prangte groß und breit folgendes Symbol:

Diese riesige und furcheinflößende Box hat die Maße 5 x 17 x 12 cm

Ein-aus-ein-aus-ein-aus…

Kleine Typologie des Ein/Aus-Schalters. Da gibt es ja die unterschiedlichsten Formen. Schalter, Tasten, Schieber….ALLES

Die einfachste Form ist eigentlich ein kleiner Schieber, den man zwischen ON und OFF hin und herschieben kann. Diese Schalter sind an den einfachsten und billigsten Produkten dran. Und gerade weil das so einfach und so billig ist, sollte man eigentlich denken, da kann nix schief gehen. Eigentlich. Denn ein ziemlich großes Dorf auf der anderen Seite der Welt leistet heroischen Widerstand.

Zum Beispiel:

OK, Englisch ist eine Fremdsprache und die Zeichen sind auch fremd und schlimm ist es auch nicht – kann ja mal vorkommen.

Allerdings kommt das hier von derselben Firma:

Hoffentlich denken die Kunden da nicht zu viel mit, sonst kriegen sie ein Problem.

Der schlimmste Schalter (wieder dieselbe Firma) ist allerdings dieser:

Sieht nicht so schlimm aus? Eigentlich ganz gut? Aber es ist falschrum!

Und was sagt der Einkäufer dazu?
Richtig: „Das ist sicher nur beim Muster so.“

Dreifacher Fail-Berger mit Zugaben

Heute mal wieder etwas Verpackungskritik.

China geht mit Logos etwas anders um als wir, das wissen wir. Ein aufgedrucktes CE-Logo auf einer chinesischen Verpackung hat ungefähr genausoviel zu bedeuten, wie der Aufdruck „Neues Rezept“ bei uns auf einem Marmeladenglas. Kann stimmen – muss nicht.

Jetzt habe ich die Original-Verpackung eines kleinen, ferngesteuerten Autos vor mir.

Klassisches FAIL in mehreren Disziplinen:

1. Die Entsorgung.

Es handelt sich hier um ein Elektroprodukt, das (natürlich) nicht in den Hausmüll geworfen werden darf. Also ist das WEEE-Symbol richtig . Der grüne Punkt muss dagegen bezahlt werden und wäre sowieso eher auf die Schachtel anzuwenden. Die ist aber aus ganz normaler Pappe und bezahlt wurde sicher auch nicht für diesen Abdruck. Außerdem bezieht sich das dritte Recycling-Symbol auf die Verpackung, wäre also sowieso doppelt gemoppelt.

2. Die Warnsymbole

Das erste Symbol meint wohl, Eltern (= der Haushaltsvorstand) sollten ihre Kinder beaufsichtigen. OK, aber unnötig kompliziert ausgedrückt. Wenn man schon Hinweise in fremden Sprachen erstellt, dann bitte von jemandem, der diese Sprache einigermaßen spricht.
Das zweite Symbol meint wohl, man solle das Produkt nicht essen. OK, im Ganzen sowieso nicht möglich, kann sich allerdings auf Kleinteile beziehen.
Das dritte Symbol verstehe ich ganz und gar nicht. Das ist ein Auto, also wäre Wind nicht gefährlich. Und was hat das Männchen um den Hals? Die Fernsteuerung hat kein Kabel, also kann man sich daran auch nicht aufhängen…
Das vierte Symbol ist ein ganz klarer Beitrag zur Völkerverständigung. „Nicht auf Völker zielen“ kriegt meine volle Unterstützung. Nur was hat das mit ferngesteuertem Spielzeug zu tun

3. Die Altersfreigabe

Im Warnhinweis steht „Nicht für Kinder unter 3 Jahren. Enthält verschluckbare Kleinteile“. Das dazugehörige Logo zeigt aber ein Verbot für Kinder bis 6 Jahren an. Und auf der Vorderseite der Verpackung steht das hier:

(Leider schlecht lesbar, sorry.) Da steht „Not Suitable for Children under 6 Years of Ages“.  Ach, nicht 6 Jahre sind gemeint, sondern 6 Ewigkeiten? OK.

Da fällt fast nicht mehr auf, dass diese Firma drei Varianten des Autos verkauft und in der Schachtel natürlich diejenige Variante ist, die nicht aufgedruckt ist. ..

Azubis

Heute fängt das neue Ausbildungsjahr an. Heute  kommen also in unserer netten Firma wieder ein paar Jungs und Mädels an, die was lernen wollen (hoffentlich).

Der ideale Tag, um mal eine Lanze für Azubis zu brechen.

Einige Kollegen finden Azubis lästig, weil sie Arbeit machen. Immerhin muss man denen ja erklären, was die Welt zusammenhält
Einige Firmen benutzen Azubis als billige Arbeitskräfte, die man dafür nichtmal richtig ausbilden muss

Ich MAG Azubis. Ich mag frische Gesichter und ich mag Fragen. Gerade auch dann, wenn mir die Antwort schwerfällt. Denn dann merke ich immer mal wieder, wie festgefahren und betriebsblind wir inzwischen geworden sind. Beides ist wahnsinnig gefährlich, für uns als technische Redakteure vielleicht noch gefährlicher als für andere Berufsgruppen. Immerhin sollen die da draußen uns verstehen – und die da draußen bringen auch kein Insiderwissen mit.

Bei uns werden Azubis, die etwas im technischen Bereich  lernen, auch dazu eingesetzt, neue Produkte zu testen, bevor diese gekauft werden. Einer unserer Azubis hat dabei eine Dockingstation für Festplatten getestet. Damit die auch ja genug Strom kriegt, war im Lieferumfang ein USB-Y-Kabel dabei.  Und wenn nachher im Testbericht  sowas steht:

…dann weiß ich, dass ich einem Azubi was erklären und meine Anleitung erweitern muss

Glühende Leidenschaft

Neben Anleitungen schreiben wir ab und zu auch kleinere Werbetexte, die dann auf die Verpackung gedruckt werden.
Das ist nicht unbedingt unser Kerngebiet, aber wenn es schnell gehen muss, ist das praktisch, weil wir alle Features eines Produktes schon kennen.

Spaß macht das nicht wirklich, leider kann man sich die Produkte ja nicht aussuchen und ganz ganz selten erwischt man eines, das man auch wirklich toll findet.
Hut ab vor allen hauptberuflichen Werbetextern, wirklich.

Jetzt gibt es allerdings ein Produkt, für das ich seeehr gerne sowohl eine Anleitung als auch den zugehörigen Verpackungstext machen würde. Ich habe  es in einer Werbe-Spammail eines Lieferanten entdeckt.

Das gute Stück erinnert mich an den „Humping Dog“, den es vor einiger Zeit mal gab.

Bildquelle

Allerdings hat mein neues Lieblingsprodukt deutlich mehr Stil und sogar eine nachvollziehbare Funktion:

Was man da alles für schöne Wortspiele machen könnte…ein Traum. Der Hersteller ist wohl nicht ganz so überzeugt von seiner eigenen Schöpfung, er nennt diese Lampe schlicht „Automatic Night Light 2 LED“.
Leider werden wir es wohl nicht kaufen. Schade drum, aber wer einfach bei Designern klaut und dabei nichtmal von seinem Klau begeistert ist, hat es auch nicht anders verdient.
Hier sind die hoffentlich echten Erfinder: playcoalition